תמלול: איך לאפטם את תהליך ההרשמה למוצר שלכם
Startup for Startup
50% מהעולם מחזיק את הטלפון ככה. 36% מחזיק אותו ככה, עם היד מתחת. ו-15% זה ההורים שלנו. עם שתי הידיים על הזה,נותנים ככה את הביצוע. כשאתם עושים Design לפאנל שלכם, אם זה לא בראש מעייניכם אז אתם בברוך, מאחר שככה אנשים מחזיקים את הטלפון. אתה רוצה לקבל ממישהו קליק,כשהוא ככה בטלפון. מה אתה שולח אותי לפה? בחיים אני לא אקליק. אתם רוצים לראות כמה לא מקליק? קודם כל אלה אזורי לחיצה. כמה לא מקליק? הנה החברות הכי טובות בעולם. כל חצי המסך העליון זה להשכרה בלבד. להשכרה בלבד. אני באמת יכול לעשות פה מה שאני רוצה, אפשר לקבור גופות כאן,כי אף אחד לא יהיה פה. אף אחד לא יהיה פה. אתם רוצים לעשות Performance Marketing בצורה מודרנית? אז תבנו את האתר למובייל. אתם מוציאים כל כך הרבה כסףעל אקוויזישן ועל משכורות, לא תייצרו אתר שאפשר להמיר ממנו? הנה היום הפאנל של גאסטו. גאסטו, חברת HR ו-Payroll Managment,אחת הגדולות בארה"ב. סטראט-אפ באמת באמת מדהים,שהיה לנו זכות לעבוד איתו הרבה שנים. זה ה-Landing Page של ה-Discovery. אם אני הולך ל-Gusto.com אני לא מגיע לפה. אבל מהאקוויזישן מגיע לפה. אתה מגיע ל-Landing Page ותראו מה כתוב. זה כל כך זה,See how easy payroll and benefits can be. לא "The number one", לא… אין פה אפילו Sign Up, אין פה CTA בכלל. מתחיל לשאול אותי שאלון,תראו כמה זה Optimized ל-Thumb Fu, זה לא קטנצ'יק כזה,תכף תראו איך זה היה נראה פעם. הוא שואל אותך כמה שאלות של Qualifying. First thing first, see how easy. Bigger fonts, bigger buttons,bigger visuals. Engaging and playful. אני כאילו משחק פה בכלל,אני לא צריך לגלול, אני לא צריך לגלול, הכול מופיע לימעל ה-Fold ולפי השאלות זה עובר. ובסוף אני נרשם אחרי שאני שואל כמה שאלות. הרעיון אגב, שהשאלון מופיע לפני ה-Sign upהוא לשפוך אור שכנראה אין ליוזר. אני אתן דוגמה. גאסטו למשל, זו פלטפורמה ל-Payroll. בקריאייטיב כתוב "Payroll". אני מגיע ואז הוא שואל אותי בשאלון "אתהצריך גם Dental ו-Insurance? ו-Pay time off?" ואם אני, כבר אני אומר "בוא'נה,יש להם גם את זה, ואת זה, ואת זה". לא ידעתי את זה, אבל מהשאלהאני מבין שיש להם את זה ואת זה ואת זה. אתה צריך לשלם,אתה צריך הלוואה, אתה רוצה חינם? אתה צריך לדבר עם מישהו? כאילו שאלות כאלה שעוזרותגם לעשות קווליפיקציה. דוגמאות נחמדות פה,יתנו לכם כזה בריזה לעיניים. כמה רוצים את המייל שלך, כמה רוצים שתרשםותיגש ישר לתוך הפרודקט לקבל את ה-Value. Get Started, it's free. Create a website for success,get started, no credit card required. Enter an email address, get started,free forever, no credit card. זה הכל חברות שברור שיש מוניטיזציה מאחורה. סקוורספייס, גם כן, Get started,start your free squarespace trial today. Miro, where teams get work done. מבקשים את ה-Work Email, חכם. Sign up free. רוצים לדחוף אותך כמה שיותר לתוך המוצר,לקבל את ה-Value הזה. זה סוג אחד של לגשת לפאנל. בואו נשיג את הבן אדם פנימה,בלי Credit card, בלי Commitment, במקום בוא נביא אותולמוצר, במוצר אני ממיר אותו. דוגמה שנייה, אני במוצר יהיה לי קשהלהמיר אותו, אני אמיר אותו דרך הפאנל. או שאתה אומר לאנשים מה הולך לקרותבתוך המוצר שלך, בצורה אינטליגנטית, או שאתה פשוט מראה להם מה הולךלקרות בתוך המוצר שלך בצורה אינטליגנטית. Educate people about your product benefits in a personalized wayto highlight product fit. באמצעות Quiz. 63% מחברות ה-BTB הכי גדולות בעולם,וזה באמת הלוגואים שאתם חושבים עליהם, בלי להשאיר אף אחת בחוץ, יש Quiz ב-Sign up. לכמה פה יש Quiz ב-Sign up? 1, 2, 3, 4, 5, 6, אתה רק השתעלת, לא נספור. 6%. ל-6% ממי שפה יש Quiz,אבל ה-Benchmark הוא מעל 60. הרעיון פה הוא לעשות קווליפיקציה,פלוס קצת לבנות אינטנט, במהלך תהליך ההרשמה. אז ראינו את זה עם גאסטו, וגאטסו בעצםהיו ה-Guinea pig של הניסוי הזה. הפאנל שלהם פעם זה היה הדבר הכי מכוער שיש. הנה, תראו את הדבר הזה. אם הפאנל שלכם נראה ככה גם עכשיו,אז צאו מהחדר, סתם. אז אני מגיע לפה, תראו, זה פשוט נורא. קודם כל יופי, ראיתי Creative, לחצתי. אני מגיע פה ל-Landing page, Get Gusto starting at 45 a month. תראו את זה, מה זה ה-Thumb Fu הזה? אני צריך עם הזרת ללחוץ פהכדי לתת את הפרטים. ב', למה שאני כאילו,אני לא רוצה, לא הבנתי כלום. אמר לי את המחיר, הכול זה גרסת הדסקטופ,זה גרסת המובייל של הדסקטופ חד משמעית. הלכנו איתם לתהליך של Quiz, הפכנו את הפאנל. ראיתם את זה, כן, זה הדוגמה שראינו קודם. אני מגיע ל-Landing page,הכי- Thumb optimized שיש. Are you setting up payrollfor a new business? למטה קצת Social Proof ושיט כזה. Yes,עובר לשאלה הבאה. How many people do you have on your team?חשוב. Do you plan on hiring employees in the next 6 months? How soon are you looking, למה?זה בשביל ה-Sales, אם צריך. האם אתה צריך עוד משהו? אה, וואו, יש להם עוד דברים. One moment please,כאילו זה חושב. We could be a great fit for your business, כאילו מישהו פעם אמר "We could not be"אבל בסדר. ואז מבקש… We could not be a great fit. ואז אתה נרשם, אחרי כל הדברים האלה. הנה התוצאות. 70% Increase ל-Free Trial, שזה הכי Counter Intuitive שיש. כי אפשר היה לדמיין שאם הוסיפו פה פריקשן אז Convertion Rate ירד,וזה לא קרה, הוא עלה. 70%, וכתוצאה מכך 50%Decrease ב-CAC, נהיה פרודוקטיבי. כאילו, נהיה יעיל, Efficient,אפשר לעשות Scale.
הניוזלטר שלנו
הירשמו וקבלו עדכונים על פרקים חדשים, כתבות, אירועים ועוד הפתעות!
רוצים לקחת חלק בשיתוף ידע?
אם גם אתם רוצים להצטרף למשימה שלנו להעשיר את האקוסיסטם בידע ותובנות, אם אתם רוצים לשאול אותנו משהו, אם אתם מרגישים שיש משהו שעזר לכם וכולם צריכים לדעת, נשמח לשמוע.