Zoom In Tag: Growth Stage
29: איך הופכים 30 אלף פניות חודשיות לשירות לקוחות לתובנות מעשיות (English)
אנחנו מדברים על איך נוכל להפוך 30,000 טיקטים בחודש לתובנות שכל אחד בחברה יכול לעבוד איתן. אורחת: אפי ארמן, Head of Customer Success במאנדיי.קוםאפי ארמן, Head of Customer Success בישרא
24: ממחלקת מכירות לקבוצת ייעוץ (English)
אנחנו מדברים על המעבר מ״מכירות״ ל״ייעוץ״. אורח: מיטשל בליקמן, Senior Workflow Consultant במאנדיי.קום
22: GDPR – איך הופכים תהליך רגולטורי להזדמנות
אנחנו מדברים על תהליך תאימות ה-GDPR (האסדרה הכללית להגנה על מידע), מ-א' ועד ת'. אורח: אוריאל וייס, Head of Operations
16: איך אנחנו מגנים על המידע של הלקוחות שלנו
אנחנו מדברים על Data security – הדבר ההכרחי כשלעצמו, אך שקל להתעלם ממנו. אורח: דניאל מיטלמן, מוביל תחום אבטחת המידע במאנדיי.קום
15: על האתגרים שבפתיחת משרד חדש בניו-יורק
אנחנו מדברים על האתגרים העולים בפתיחת משרד חדש בחו"ל. אורח: תום רונן, Co-Head of Customer Success במאנדיי.קום
14: על מנוע הצמיחה שעדיין לא פיצחנו – שותפויות עסקיות
אנחנו מדברים על האתגרים בפיצוח מודלים של פרטנרים-ריסלרים-צ׳אנלים. אורח: אסף פרדקין, Head of Partnerships במאנדיי.קום
7: איך הופכים דאטה למנוע צמיחה
אנחנו מדברים על ההחלטה המוזרה לכאורה של monday.com להקדיש שליש מהמחקר והפיתוח לפיתוח פנימי.אורח: רן דוידוביץ, Bigbrain team leader